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En Camus llevamos décadas dando forma en papel a las ideas de nuestros clientes
Somos una imprenta familiar ubicada en Santander, donde la tradición se une con la tecnología más avanzada para ofrecer resultados impecables.
Nos apasiona nuestro oficio: el olor de la tinta, el tacto del papel y la satisfacción de un acabado perfecto. Cada proyecto es único, y lo tratamos con la dedicación que se merece. Escuchamos, asesoramos y cuidamos cada detalle para que el resultado final refleje la mejor versión de ti y de tu marca.
En Camus Impresores seguimos creyendo que imprimir bien es un arte, y que el trato cercano sigue marcando la diferencia. Tradición, experiencia y calidad en cada impresión
Nuestra máquina de offset de gran formato (72 x 102 cm.) de ocho colores imprime en una gran variedad de soportes, dando un amplio abanico de posibilidades a la hora de elegir el diseño final del producto. La opción de agregar un quinto, sexto, septimo u octavo color Pantone,tanto en textos como en masas de color, nos permite imprimir identidades corporativas sofisticadas.
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¿Cuál es el tiempo de entrega para mi pedido?
El plazo de entrega depende del producto, la cantidad solicitada y el acabado seleccionado. Durante el proceso de compra podrás elegir entre las distintas opciones de producción disponibles y visualizar la fecha estimada de entrega antes de confirmar tu pedido.
El plazo comienza a contar una vez que:
El pedido ha sido confirmado y pagado.
Hemos recibido correctamente los archivos de impresión.
Los archivos han sido validados o aprobados para producción.
Importante: Si es necesario corregir los archivos o esperar una aprobación por parte del cliente, el plazo de fabricación comenzará una vez resuelta esta incidencia.
¿Puedo solicitar una muestra antes de hacer el pedido completo?
Sí. Si deseas comprobar la calidad de impresión, los materiales o los acabados antes de realizar una tirada completa, ponte en contacto con nuestro equipo comercial.
Estudiaremos tu proyecto y te indicaremos la mejor opción para realizar una muestra o una prueba de impresión, cuando sea técnicamente posible.
¿Cómo subo mis archivos para impresión?
Una vez realizado el pedido podrás enviarnos tus archivos de forma sencilla.
Si el tamaño total es inferior a 50 MB, podrás subirlos directamente durante el proceso de compra.
Si los archivos superan los 50 MB, podrás enviarlos mediante WeTransfer, indicando siempre el número de pedido en el asunto para facilitar su identificación.
La producción comenzará cuando hayamos recibido correctamente todos los archivos necesarios.
¿Qué formatos de archivo aceptan?
Para garantizar la máxima calidad de impresión recomendamos enviar los archivos en PDF con las fuentes incrustadas y las imágenes a la resolución adecuada.
También aceptamos otros formatos habituales como:
PDF (recomendado)
AI
EPS
TIFF
JPG de alta resolución
PNG (según el tipo de trabajo)
Para obtener los mejores resultados, los archivos deben cumplir estas recomendaciones:
Resolución mínima de 300 ppp.
Modo de color CMYK.
Sangrado de 3 mm cuando sea necesario.
Textos convertidos en curvas o fuentes incrustadas.
Si tienes dudas sobre la preparación de los archivos, nuestro equipo puede ayudarte antes de imprimir.
¿Puedo modificar mi pedido una vez confirmado?
Sí, siempre que la producción todavía no haya comenzado.
Si necesitas modificar un archivo, cambiar una cantidad, actualizar una dirección de entrega o realizar cualquier otra modificación, contacta con nosotros lo antes posible indicando tu número de pedido.
Una vez iniciado el proceso de producción, no será posible realizar cambios, ya que los trabajos se fabrican de forma personalizada.
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